Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubet36. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng hubet36. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi dịch vụ tại hubet36 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của hubet36, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đăng ký tài khoản, người dùng tham gia cá cược, người dùng thực hiện giao dịch tài chính và người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hubet36, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cũng như Chính sách Bảo mật của hubet36.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hubet36, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Quy định bắt buộc: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hubet36 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm:
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng hubet36. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
hubet36 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người dùng từ chối hoàn thành quy trình KYC có thể bị hạn chế quyền rút tiền hoặc sử dụng một số tính năng nhất định.
hubet36 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và cổng thanh toán VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Hạn mức nạp và rút tiền có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Người dùng nên kiểm tra thông tin hạn mức cụ thể trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn chi tiết.
Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
Để thực hiện rút tiền, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
hubet36 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Tiền nạp vào tài khoản chỉ được rút về phương thức thanh toán ban đầu đã sử dụng để nạp. hubet36 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng hubet36 được vận hành dựa trên nguyên tắc công bằng, minh bạch và ngẫu nhiên. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.
Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người dùng nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia để có quyết định cá cược phù hợp.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng biệt. Người dùng không được đặt cược vượt quá số dư hiện có trong tài khoản. hubet36 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng người dùng dựa trên lịch sử giao dịch và cấp độ tài khoản.
Kết quả của tất cả các trò chơi được ghi lại và lưu trữ trong hệ thống. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hubet36 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người dùng. Quyết định của hubet36 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
Cam kết công bằng: hubet36 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Mọi kết quả đều được xác định hoàn toàn bởi hệ thống RNG độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho tất cả người chơi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của hubet36 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng. Thông tin chi tiết về yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. hubet36 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
hubet36 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện sẽ được hoàn thành theo điều kiện ban đầu đã công bố.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). hubet36 khuyến nghị người dùng:
Nếu người dùng phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của hubet36 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.
Bảo mật SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và hệ thống hubet36 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ an toàn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của hubet36:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời hubet36 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
hubet36 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của hubet36.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, toàn bộ số dư, tiền thưởng và quyền lợi tích lũy trong tài khoản có thể bị tịch thu. hubet36 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng.
hubet36 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. hubet36 không chịu trách nhiệm đối với:
hubet36 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng lưới viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của hubet36 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh trách nhiệm.
hubet36 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.
hubet36 cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Cần hỗ trợ? Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của hubet36 qua email [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của hubet36.
hubet36 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, hubet36 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 8.2.
Để luôn cập nhật các thay đổi mới nhất, hubet36 khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện này. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của hubet36, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.
Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược trực tuyến dựa trên các nguyên tắc minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn. Thông tin tài khoản được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào, đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Vietcombank được xử lý trong vài giây. Rút tiền nhanh chóng, minh bạch với thời gian xử lý trung bình dưới 30 phút.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Phản hồi nhanh, chuyên nghiệp và tận tâm.
Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh, bao gồm giới hạn nạp tiền và tự loại trừ tài khoản.
Toàn bộ điều khoản, điều kiện và chính sách của hubet36 được công bố công khai, rõ ràng bằng tiếng Việt để người chơi dễ dàng nắm bắt quyền lợi và nghĩa vụ.
Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao tại hubet36. Đăng ký miễn phí, nạp tiền siêu tốc qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu ngay hôm nay.